Мы стремимся доставить ваш заказ своевременно и соответствующего качества, но если вы получили поврежденный заказ/продукт, оставьте нам сообщение в Центре поддержки клиентов через форму обратной связи, доступную в пункте меню Контакты.

В вашем личном кабинете в разделе Уведомления вы сможете отслеживать все этапы подготовки и отправки вашего заказа.

Для оплаты заказа на нашем сайте есть 3 способа:
• Оплата Каспи - при выборе способа оплаты Каспи вы будете перенаправлены на страницу с QR кодом, по которому можно оплатить ваш заказ
• Оплата сервисом Робокасса - при выборе способа оплаты Робокасса вы будете перенаправлены на страницу, где нужно внести данные своей банковской карты
• Оплата криптовалютой

Карта должна поддерживать Visa или Mastercard, а также оплату в интернете, поэтому советуем обратиться по этому вопросу в банк, в котором обслуживается ваша карта, или планируете открыть карту.

Новый способ оплаты заказов MH
• На сайте MH появилась возможность оплаты заказа криптовалютой.
• Используется криптокошелек Tether USDT (сеть TRC20).
• При оплате взимается комиссия, поэтому убедитесь, что у вас достаточно средств в криптокошельке для оплаты заказа и комиссии.
• В случае, если оплата пройдет меньше, чем сумма заказа, платеж не будет обработан и заказ останется неоплаченным

Для оплаты заказа:
• В разделе Оплата заказа выберите способ Tether USDT (сеть TRC20) и нажмите кнопку Оплатить
• Вы будете перенаправлены на страницу, где вам нужно скопировать ссылку для оплаты
• Войдите в свой криптокошелек, в нашем примере это Freewallet случае, и вставьте скопированную ссылку для оплаты и выберите сеть Tether TRC20
• В течение часа оплата поступает к нам, и вы сможете увидеть оплаченный заказ в вашем Личном кабинете.

• Компания дает каждому Партнеру готовый бизнес, с налаженными процессами, продуктами и товарами
• получать дополнительный или основной доход
• строить карьеру международного уровня
• реализовать цели, мечты, амбиции, быть лидером, руководителем собственной структуры и успешным бизнесменом
• путешествовать и участвовать в событиях MarineHealth
• обладателями брендированного автомобиля представительского класса или улучшить свои жилищные условия согласно Статусного бонуса

Каждый гражданин Республики Казахстан, кому исполнилось 18 лет, при наличии разрешения от родителей или опекунов, может стать Партнером Marine Health.

У вас есть два пути как восстановить пароль - через приложение и через браузер.

Для восстановления пароля через приложение:
1. Зайдите на главную страницу и нажмите «Забыли пароль»
2. Введите свой e-mail, который зарегистрирован в личном кабинете
3. На зарегистрированный номер будет отправлен проверочный код
4. Придумайте и установите новый пароль
5. Введите проверочный код и нажмите «восстановить»

Для восстановления пароля через браузер, если вы не в Казахстане:
1. Зайти в раздел «Забыли пароль?»
2. Введите ваш е-mail
3. Система найдёт ваш номер телефона. Вам нужно только ввести последние 4 цифры номера, который вы установили при регистрации.
4. Вам придёт звонок на телефон, нужно ввести последние 6 цифр номера который звонит.
5. Придумайте новый пароль (не менее 8 символов), и нажмите сохранить.

Для восстановления пароля через браузер, если вы в Казахстане:
1. Зайти в раздел «Забыли пароль?»
2. Введите ваш е-mail
3. Система найдёт ваш номер телефона и отправит СМС - cообщение с проверочным кодом.
4. Введите проверочный код в нужное поле.
5. Придумайте новый пароль (не менее 8 символов), и нажмите сохранить.


Вы также можете посмотреть обучающее видео по ссылке.

Если Вы нашли грамматическую ошибку в своем профиле, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов, указав следующие данные:
• Отправить e-mail адрес, зарегистрированный в бизнес-системе.
• Написать информацию об ошибке.
• Написать правильный вариант.
• Отправить удостоверение личности (по необходимости).
Номер телефона и адрес электронной почты вы можете поменять самостоятельно в своем личном кабинете.

В разделе «Мой профиль» есть функция «сменить фото», там можете изменить основное фото и добавить дополнительные фотографии.

Для получения информации о продукции компании вы можете:
1. обратиться к представителю компании в вашем регионе. Найти представителя можно по ссылке.
2. Прочитать самостоятельно информацию о наших продуктах на официальном сайте компании в разделе Продукты Marine Health по ссылке.
3. Почитать продуктовые посты в нашем Instagram по ссылке.

Проверить наш штрих-код можно в любом браузере, например, Гугл:
• Внесите цифры штрих-кода и откройте ссылку международного сайта базы штрих кодов.
• При считывании штрих кода вы увидите название продукта и название компании.
Так же, существуют разные мобильные приложения по считыванию штрих кодов, и они могут не распознавать некоторые штрих-коды.
Согласно международной ассоциации товарной нумерации, в мире существуют две базы штрихкодов GS1 и DISAI, и так как обе базы были основаны в Америке, некоторые мобильные приложения считывают любой код как Американский.

Мы отбираем самые лучшие ингредиенты по всему миру, тщательно тестируем их в лабораторных условиях для того, чтобы быть уверенными в их эффективности и результативности.
На партнерских объектах и заводах, так же расположенных в разных странах, проводится анализ качества, чтобы соответствовать требованиям компании. Мы тщательно следим за качеством и составом каждой партии.

Смотрите адреса представительств, режим работы и контакты в документе по ссылке.