Гүлжан Смагулованың сату және келіссөздер жүргізу техникасы бойынша тренинг
Оқу кезеңі: 2026 жылғы 6–29 қазан
Ұзақтығы: 1 ай
Сабақтар саны: 8
Бір сабақтың ұзақтығы: 2 сағат
Жалпы көлемі: 16 сағат
Мақсатты аудитория: Marine Health компаниясының серіктестері
Формат: теориялық оқыту, алгоритмдерді көрсету, жұпта және шағын топтарда рөлдік практикалық жаттығулар, типтік қателер мен күрделі жағдайларды бірлесіп талдау
Бағдарламаның мақсаты
Компания серіктестерінде әлеуетті клиенттермен және әлеуетті серіктестермен сату мен келіссөздер жүргізудің бірыңғай алгоритмін қалыптастыру және бекіту: байланысқа дайындалу мен сенім орнатудан бастап қажеттіліктерді анықтау, ұсыныс қалыптастыру, қарсылықтармен жұмыс істеу, мәмілені аяқтау және байланыспен әрі қарай жұмыс істеуге дейін.
Бағдарламаның міндеттері
· сату мен келіссөздердің 8 кезеңінің реттілігін меңгеру;
· байланыс орнатуды және қарым-қатынаста сенім қалыптастыруды үйрену;
· сұрақтар жүйесі арқылы әңгімелесушінің нақты қажеттіліктерін анықтау дағдысын дамыту;
· анықталған қажеттілікке сүйене отырып ұсыныс қалыптастыруды үйрену;
· қарсылықтар мен күмәндармен жұмыс істеу алгоритмін пысықтау;
· мәмілені аяқтау және нақты келесі әрекетті бекіту дағдысын дамыту;
· жүйелі практика және рөлдік жаттығулар арқылы дағдыларды бекіту.